Интернет-магазин электротранспорта «LuxVelo» в Москве
Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Подробнее
хрупкие товары
при покупке от 10 000 руб.
в день заказа
с оплатой при получении
Оплата по карте. Кредит
от 30 000 рублей
на сайте круглосуточно
каждый товар
в подборе товаров
постоянным покупателям
1. Оперативность ответов. 2. Скорость доставки 3. Клиентоориентированность
Не обнаружили.
Заказывали в данном магазине электроквадроцикл фирмы WHITE SIBERIA. Качество товара на высоте. Все детали выглядят надежно и внушают доверие. Ждем с нетерпением хорошей лета, чтобы опробовать. Дети очень довольны. Отдельно хочется поблагодарить продавца за его работу. Отвечает на вопросы оперативно, всегда на связи. Работа ориентирована на клиента. Огромное спасибо!
1. Работа менеджера. На вопросы ответил, помог в разрешении трудности, возникшей при финальной сборке велика. 2. Быстро отправили и доставили товар.
1. Упаковка. Поскупились на мягкий вспененный материал. Обмотали им только хрупкие детали, а раму обмотали тонкой (пищевой) полиэтиленовой плёнкой и положили в картонную коробку. Велик пришёл в потёртостях и царапинах на выступающих частях, а защита цепи и вовсе выглядела будто её вдумчиво жевали. 2. Не положили товарный чек/накладную. 3. В гарантийный талон не вписали серийный номер велика. В сопроводительном документе графа "ответственный за сборку заказа" - пустая (мелочь, но всё же). 4. Перед тем как заказ был взят в работу, он висел в ожидании почти 3 дня. Я, конечно, догадываюсь, что это из-за того, что я сделал заказ в субботу, а магазин в выходные не работает, но этой информации я нигде не увидел. А в разделе "доставка" написано, что магазин работает в выходные и праздничные дни.
