Отзывы о магазине

цена

мало описания

Я человек боязливый, решил заказать в интернете электросамокат ситикоко, смотря ютуб увидел этого продавца, на сайте продавца нашел их группу в контакте, в контакте списался с админом группы, объяснил ему какая у меня есть сумма и что бы мне хотелось. он предложил мне вариант, я сначала думал обмануть хотят, начал искать, в итоге пришёл к выводу что он мне предложил лучший вариант на мои деньги, заказал и думал ну точно обманут, а пришёл и правда крутой самокат который он мне предложил и вроде всё круто работает, даже не вериться.

Сменил Speedway Mini 4 pro после 4-х сезонов на Dualtron Spider Limited. Качество изготовления заметно выше, самокат прекрасно ведёт себя на неровностях, но проигрывает Speedway в маневренности. Ощущение от езды такое, как будто пересел с Москвича на Lincoln Continental - езда мягкая и очень плавная, действенные тормоза - при резком торможении - как об стену. Заказал сразу вторую зарядку, удлинитель руля, хомут и деку с подсветкой для поднятия настроения вечером :-). Магазин выполнил заказ так, как и должен выполнять их любой магазин - быстрая покупка, удобные способы оплаты, аккуратная доставка в выбранное мною время, вежливые ответы на многочисленные вопросы.

Нет

Рекомендую и товар и продавца.

Месяц назад купил в магазине LuxVelo электросамокат iBalance Bandit. Поездил несколько дней, поставил детское сидение, поездил с ребенком - все отлично. Сразу же сделал предзаказ второго самоката, для жены, iBalance Athlet - сегодня забрал его, все отлично, откатали вдвоем + ребенок 10 километров вечером в прогулочном режиме.

Первый самокат, iBalance Bandit, был упакован не очень хорошо, подседельный штырь не был закреплен, катался и летал (видимо) в процессе доставки, поцарапал нескользящее покрытие деки и скорее всего краску в нескольких местах на самом самокате. Мелочи, не критичные, но были. Просите по возможности просмотреть посылку перед отправкой.

Мои замечания по доставке iBalance Bandit были учтены, поэтому iBalance Athlet был упакован на 5 с плюсом, все прилеплено скотчем, на деке лежала защитная бумага под ее размеры. Доставкой второго самоката очень доволен. Александр в личной переписке ответил на все интересующие вопросы и по первому самокату, и по второму до предзаказа и сегодня уже после получения. Очень ему благодарен. Также за предзаказ сделали скидку и бесплатную доставку. По итогам двух заказов магазин могу смело рекомендовать.

Отправка на следующий день после заказа, доставка через день после отправки.

Не всегда оперативно отвечают в vk.

Отличный магазин, если что и буду заказывать из электротранспорта в будущем, то у них.

Отличный сервис- от приема звонка до доставки.

Честность. Открытость.

Не найдено.

Долго искал где и как купить ultron 108, пока случайно не наткнулся на luxvelo. Проживаю в регионе, поэтому при заказе есть небольшой риск расстаться с деньгами не получив товар. Многие магазины просят предоплату, даже если просишь придержать для самовывоза. В luxvelo все проще, я даже сам предложил предоплату в ответ "ничего не надо" приезжайте завтра, обещаем что самокат будет ждать Вас. Съездил, оплатил, привез. Со стороны продавца отмечаю честность быстроту профессионализм. Отдельное спасибо Александру.

На 4- я бы сказал,есть к чему развиваться.. Честные продавцы,адекватные,цены вполне себе нормальные.

Отправка не шибко быстрая,тем кто не спешит. Скотч еле отодрал от металла это жесть..ребята вы немогли как то обойти сидение?! Доставка можно было и спросить каким я хочу перевозчиком,а то отправили сдеком и только до офиса,мало того что эта почта не из дешевых еще и ездить за посылкой на кудыкину гору..можно было бы спросить меня и я бы выбрал деловые линии они прям до двери доставляют у нас и цена даже дешевле,а если только сдек то тоже можно было до двери указать чтобы мне не мотаться на край города,даже почта сказала что указывать должен был магазин а мы бы доставили.

Не считая перечисленного, магазин нормальный но стремиться есть к чему как видите.

Быстро обработали заказ, ответили на все интересующие вопросы.

После выбора модели самокатов попробовал купить в другом магазине, но у них были проблемы на сайте, от чего вышел на данный магазин. И не пожалел. Заказал 2 самоката в субботу поздним вечером с доставкой в Екатеринбург. Задавал массу вопросов, на которые менеджер оперативно отвечал. Кстати вся переписка на сайте дублируется в почте. Отправили ПЭКом за небольшую стоимость и с полным отслеживанием он-лайн. Уже в следующий четверг заказ был у меня! Все хорошо упаковано, все гарантийные талоны и книжки были заполнены. Спасибо LuxVelo за положительные эмоции!

Есть тест-драйв Консультанты мастера своего дела, видно, что увлечены этим Единственные, кого я нашел, у кого можно было купить e-twow модели 2020 года выпуска

Отличный магазин. Оперативно отвечали на все вопросы. Доставка транспортной компанией в Киргизию, г. Бишкек. Много вариантов оплаты. Электросамокат соответствует заявленным характеристикам. Упаковка, гарантийный лист, все в норме. Спасибо, luxvelo.ru!

Замечаний нет

Хороший сайт, актуальная информация по наличию, онлайн оплата, доставка в пункт выдачи.

Подбирал электросамокаты в интернете около месяца. Выдача предлагала странные сайты, везде была неактуальная информация по наличию и доставке. Как могут такие сайты быть в топе яндекса, а яндекс? Уже совсем отчаявшись, наткнулся на данный сайт, уточнил у менеджера по наличию и доставке, все соответствовало информации на сайте, + была доставка в мой город. Очень доволен сайтом и обслуживанием заказа, техника в полном порядке, отзыв пишу спустя месяц.

Общение и обещания до покупки.

Обслуживание и гарантийный ремонт. Как таковой отсутствует. Наплевательское отношение к клиенту.

Покупал 2 самоката ninebot Es4 еще пару лет назад. Как только они вышли. В процессе эксплуатации, начали появятся его типичный болячки. К примеру болт в механизме складывания, падает скорость при включении света, сгорает транзистор, болт откручивается в батареи и т.д. И каждый раз когда писал и просил решить проблему, т.к. это гарантийный случай, просто тянули и т.п. Но т.к. я из Краснодара, а до покупки уверяли, что проблем не будет, этот ремонт т.к. и не состоялся, а запасные части, что под замену, до сих пор идут ко мне. Но когда я все таки упросил с ремонтам, меня послали по адресу, причем в другой конец города, куда я приехал, а там мне просто сказали мы этого не делаем. А далее ..... А далее все долго писать, а я просто уже перестал сам просить и поэтому все просто, обходите этот магазин стороной, тем более если вы из регионов!

Отличный магазин, нужны были колодки тормозные для самоката, приехал, оказались в наличие, купил. Наличие необходимого мне товара нашел через интернет в поиске.

недостатков нет

Тут всегда помогут и подскажут) Ещё у магазина хороший ютуб канал. Крутой тест-драйв, просто взял самокат и поехал)

Нашел магазин со 2 попытки)

Во многих других магазинах очень сложно договориться на тест-драйв. Прошу показать интересующие меня модели, начинается что-то в духе "Эта модель непопулярная, этого на тестдрайве нет, возьмите на тест-драй другую модель и т.д". А покупать самокат в слепую очень не хотелось. В этом магазине мне на тест драйв достали из коробки новый самокат. Дали прокатиться. В итоге я его купил.

Написал в ВК поздним субботним вечером. Мне тут же ответили на все интересующие вопросы и оформили заказ. А днем в воскресенье уже все привезли. Я даже не успел опомнится и начать переживать где там мой курьер шатается. А после еще и с настройкой помогли, короче кайф. Еще и канал в ютуб очень здравый.

Не выявил.

Долго выбирал самокат и в итоге остановился на E-twow GT 2020. А именно увидел его на обзоре у этого магазина в ютуб. Начал интересоваться и изучать. И самое интересное что эта версия самоката крайне редко встречается на российском рынке. А в этом магазине есть и это здорово. В общем мне все понравилось и буду еще обращаться в этот магазин.

Написал в ВК поздним субботним вечером. Мне тут же ответили на все интересующие вопросы и оформили заказ. А днем в воскресенье уже все привезли. Я даже не успел опомнится и начать переживать где там мой курьер шатается. А после еще и с настройкой помогли, короче кайф. А канал в ютуб очень здравый.

Не выявил.

Все понравилось и буду еще обращаться в этот магазин.

Всё как всегда, быстро оформили заказ в выходной день, быстро отправили. Дошло тоже быстро. Не первый раз беру в данном магазине. Пришло всё в целостности).

Нет

Честные грамотные ребята, взял самокат бандит второй ревизии. Ютюб обзоры класс, говорят как есть.

Для меня не нашлось удобного способа оплаты. И стоимость лихая, но это уже совсем не их вина, на момент покупки пыла самая низкая по стране.

Само изделие из поднебесной и требует обязательной подготовки что можно сделать за отдельные деньги или повозиться самому. Самокат огонь машины обгоняет. Надеюсь прослужит долго.

Самокат заказывал для супруги. Перед покупкой позвонил по контактному телефону . Ответили на все интересующие вопросы и помогли с выбором. Очень вежливые и профессиональные продавцы! Организовали быструю доставку в Кемеровскую область. Огромное спасибо, ребята!

не найдены.

Было бы здорово если бы Вы делали гидроизоляцию бонусом!)Но это так уже....пожелания. И еще - очень нравится ваш сайт. И ваши видосики. Самокаты приобретены,но все равно смотрим Вас. Спасибо!